Het Torrefactory manifest
Roosteren voor impact

Wie zijn wij?

Torrefactory is een Belgische koffiebranderij van topkwaliteit, opgericht in 2017.

Vandaag de dag is Torrefactory het resultaat van de tijd en toewijding van ons hechte team, dat samen drie pijlers heeft vastgesteld waarop al onze activiteiten zijn gebaseerd: meer bieden dan alleen kwaliteitskoffie, een milieuvriendelijke aanpak hanteren en duurzame relaties onderhouden.

Het hele jaar door branden we duurzaam geoogste koffiebonen volgens een ambachtelijk proces in Mont-Saint-Guibert en Namen.

Samen zijn we er trots op dat we kwaliteitsbonen en diensten aanbieden aan lokale bedrijven, evenals een selectie van vers gebrande koffie aan particulieren.

Roosteren voor impact

Wij bieden uitzonderlijke koffie aan, ambachtelijk gebrand volgens een model van transparantie. Ons team zet zich in voor verantwoorde teeltmethoden en zoekt naar concrete oplossingen om onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Zo zorgen we ervoor dat onze activiteiten economische, sociale en ecologische waarde creëren, zowel voor onze internationale partners als voor onze lokale gemeenschap.

Van de oogst van de bonen tot het verpakken van de zakken: onze koffie wordt gebrand met het oog op een positieve impact. Op uw humeur, op ons milieu en op de mensen die erbij betrokken zijn. Of u nu thuis, onderweg of op kantoor bent – geniet van onze koffie, waar u ook bent.

Onze impactdoelstellingen.

icon-<h3>Au-delà d'un café de qualité</h3>

Meer dan alleen kwaliteitskoffie

Bij Torrefactory wordt elk kopje dat we schenken gedreven door een doel: het creëren van een authentieke, duurzame en heerlijke koffie-ervaring. Ten eerste geven we prioriteit aan duurzame inkoop door rechtstreeks samen te werken met gelijkgestemde producenten en importeurs. Ten tweede streven we ernaar om geweldige koffie betaalbaar te maken voor iedereen, door een uitzonderlijke ervaring te creëren zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit. Tot slot brengt onze expertise in ambachtelijk branden bij "La TF" de unieke smaken van elke boon naar boven.

Doelstelling 1: Duurzame bevoorrading, van graan tot kopje
Bij Torrefactory geloven we dat kwaliteitskoffie niet ten koste mag gaan van de planeet of de producenten.
Daarom zetten we ons in om onze koffie duurzaam in te kopen. We geven de voorkeur aan directe handel met kleine boerderijen en coöperaties en met importeurs die onze waarden delen.
Het resultaat? Een kopje koffie dat niet alleen je zintuigen prikkelt, maar ook een duurzame en sociaal verantwoorde koffie-industrie ondersteunt.
Voor ons betekent directe handel werken met importeurs die onze waarden en doelstellingen delen. Dankzij deze importeurs, die tussenpersonen tot een minimum beperken en rechtstreeks met de coöperaties werken, kunnen we rechtstreeks van kleine boerderijen kopen en hen een premium prijs voor hun koffie betalen. We willen echter verder gaan dan dit model en waar mogelijk rechtstreeks van producenten kopen. We zijn er trots op dat we onze eerste stap op weg naar dit doel hebben gezet door samen te werken met La Finca de Doña Ana in Honduras, waar we onze bonen rechtstreeks inkopen.
Doelstelling 2: Hoge kwaliteit tegen een betaalbare prijs
We doen ons best om ervoor te zorgen dat iedereen toegang heeft tot kwaliteitskoffie tegen een redelijke prijs. Of het nu voor een ochtend thuis is of een drukke dag op kantoor, we willen je de beste kwaliteit koffie bieden tegen een betaalbare prijs.
Onze koffie is het resultaat van een gepassioneerd streven om de unieke smaken en aroma's van elke boon te onthullen. We nemen geen genoegen met iets minder dan uitzonderlijk, en daarom zetten we ons in om elke koffie niets minder dan buitengewoon te maken.
Doelstelling 3: Lokale roosterknowhow
In onze branderij, bijgenaamd "La TF", geven we voorrang aan vers gebrande, lokale en ambachtelijke koffiebonen.
Onze bonen worden op traditionele wijze in kleine batches gebrand in Mont-Saint-Guibert.
We focussen op langzaam branden om het unieke karakter van elke koffie naar boven te halen. Of het nu gaat om een vleugje bosbes in onze Costa Ricaanse koffie of aangename rijpe fruitaroma's in onze biologische Colombiaanse koffie, we passen ons brandrecept aan om het volledige smaakprofiel van elke boon naar voren te brengen. We zijn trots op onze perfectionistische kwaliteitsnormen, waarbij we elke partij proeven om ervoor te zorgen dat je altijd het best mogelijke kopje koffie krijgt.
Pictogram - Een groene aanpak

Een ecologische benadering

Onze milieuaanpak is gebaseerd op twee duidelijke doelstellingen. Ten eerste richten we ons op het verminderen van onze CO2-uitstoot in elke fase van onze activiteiten, van inkoop tot operaties en logistiek. Voor emissies die nog niet kunnen worden vermeden, hebben we ervoor gekozen om deze te compenseren via zorgvuldig geselecteerde projecten, waarbij we in gedachten houden dat compensatie slechts een aanvulling kan zijn op – en nooit een vervanging van – reductiemaatregelen. Ten tweede zetten we ons in voor een lokale en circulaire economie, met als doel een beter gebruik van hulpbronnen en een beperking van afval. Ons actieplan bestrijkt de hele waardeketen: herziening van de leveringen, vermindering van de uitstoot en invoering van 100% recyclebare verpakkingen. Bij Torrefactory is ecologie geen belofte, maar een reeks concrete acties, verankerd in onze filosofie en onze wil om bij te dragen aan een meer verantwoorde koffiesector.

Doelstelling 4: Onze CO₂-uitstoot tot een minimum beperken
Het is onze missie om tegen 2030 CO2-neutraal te zijn en we geloven dat kwaliteitskoffie betekent dat we respect hebben voor alle betrokken partijen en in het bijzonder voor onze planeet. We zetten ons in om onze uitstoot zoveel mogelijk te beperken. De resterende uitstoot compenseren we door middel van referentieprojecten. Deze verbintenis is een uitdaging, maar we zijn bereid om ervoor te vechten. Samen hebben we onze CO2-uitstoot geëvalueerd en ons gericht op verschillende gebieden waar we kunnen verbeteren. Op basis hiervan hebben we een actieplan ontwikkeld dat de hele toeleveringsketen omvat, de uitstoot tijdens het leveringsproces verminderd en een 100% recyclebare verpakking voor onze koffie gemaakt. Van boon tot kopje, geen detail is over het hoofd gezien om onze impact op het milieu te verminderen.
Doelstelling 5: Circulaire economie
De toekomst is circulair en dat geldt ook voor onze benadering van koffie. Daarom volgen we bij Torrefactory de richtlijnen van de circulaire economie. Binnen onze activiteiten streven we naar het verminderen, hergebruiken en recyclen van materialen die anders afval zouden worden. We willen al heel lang overstappen op groenere verpakkingen. Nu, na maanden van nadenken, plannen en werken, kunnen we met trots zeggen dat we een 100% recyclebare koffieverpakking hebben (zelfs de ontluchtingsklep is gemaakt van gerecycled materiaal!). Hier hangt een prijskaartje aan, maar we vinden het belangrijk om het goede voorbeeld te geven en een norm voor duurzaamheid te stellen in een branche die vaak tekortschiet.
icon-Duurzame en menselijke relaties

Duurzame en menselijke relaties

Bij Torrefactory zetten we in op sterke relaties en streven we verschillende belangrijke doelen na. Ten eerste steunen we fairtrade-koffieproducenten en gaan we zelfs over tot directe handel voor een onovertroffen kwaliteit. We streven ernaar om ten minste 75% van onze klanten uit lokale en onafhankelijke bedrijven te halen. Intern maken we er een erezaak van om een geweldige teamgeest op het werk te creëren, wat tot uiting komt in onze uitzonderlijke koffie. Ten slotte willen we gewoon dat u tevreden bent, daarom doen we ons uiterste best om in elke fase, van het product tot de proeverij, een uitstekende service te bieden. Bij Torrefactory gaan we door totdat uw koffie perfect is!

Doelstelling 6: Empowerment van koffieproducenten
Vanaf dag één hebben we veel belang gehecht aan langdurige relaties met onze producenten.
We vinden dat iedereen met respect moet worden behandeld en eerlijk moet worden betaald, vooral als hun koffie uitzonderlijk is.
Daarom bieden we alleen koffie aan van Fair Trade-boerderijen en verantwoordelijke importeurs. We streven naar duurzame relaties met koffietelers en waarderen hen, hun bedrijven en de lokale economie.
Maar dat is nog niet alles! We streven ernaar om verder te gaan door directe handel te promoten. Door hard werk, tijd en toewijding hebben we samengewerkt met La Finca de Doña Ana, een koffieplantage in Honduras die eigendom is van vrouwen, om onze eerste direct trade koffie aan te bieden. In de toekomst hopen we directe relaties aan te gaan met koffietelers over de hele wereld, zonder tussenpersonen, om bonen van hoge kwaliteit rechtstreeks van de bron te verkrijgen.
Doelstelling 7: Een goede werkomgeving en een lekker kopje koffie
Bij Torrefactory doen we ons best om een goede (zo niet uitstekende?) werkgever te zijn. Een gezonde werkomgeving is essentieel voor gelukkige werknemers en daarom geven we prioriteit aan het welzijn van elke werknemer. Daarnaast streven we naar een cultuur van gelijkheid en acceptatie binnen ons kantoor. We willen dat onze werknemers genieten van hun werk, hun leven en hun koffie. Uiteindelijk geloven we echt dat de manier waarop we met onze werknemers omgaan een positieve impact zal hebben en dat dit zal leiden tot een optimale klantenservice en kwaliteitsproducten.
Doelstelling 8: Uw tevredenheid zonder compromissen
We streven naar niets minder dan uitmuntendheid in klantenservice. Klantenservice van hoge kwaliteit betekent dat de klant op de eerste plaats komt, ongeacht de situatie. Van de kwaliteit van onze producten tot de snelheid van levering en transparante prijzen, we begrijpen hoe belangrijk het is om een betrouwbare service te bieden. Aan het eind van de dag is ons werk pas klaar als jij van je kopje koffie kunt genieten.
Doelstelling 9: De mens en rechtvaardigheid centraal stellen in onze relaties en onze waardeketen
Bij Torrefactory zetten we ons in om de mensenrechten te eerbiedigen en te verdedigen in al onze activiteiten en zakelijke relaties. Onze aanpak is gebaseerd op internationale normen (VN, IAO) om iedereen een veilige, waardige en respectvolle omgeving te garanderen.

Naast het respecteren van de grondrechten, integreren we de volgende principes om een rechtvaardigere bedrijfscultuur op te bouwen:

- Rechtvaardigheid en gelijkheid: We zetten ons in om historische of sociale barrières te identificeren en weg te nemen, zodat iedereen, ongeacht zijn of haar afkomst of identiteit, gelijke toegang heeft tot kansen.

- Diversiteit en inclusie: We vieren de rijkdom van verschillende levensloopbanen. We wijzen elk oordeel op basis van geslacht, religie of seksuele geaardheid af en zorgen ervoor dat elke stem wordt gehoord en gewaardeerd.

We verbieden strikt elke vorm van discriminatie of dwangarbeid en eisen hetzelfde niveau van toewijding van onze partners.