Overeenkomstig de Europese regelgeving hebt u een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om van gedachten te veranderen, zonder dat u daarvoor een reden hoeft op te geven.

Wat u kunt retourneren:
Accessoires en apparaten: Alle bereidingsapparatuur (koffiezetapparaten, koffiemolens, kopjes, enz.) mits deze onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking is.
Koffie en bederfelijke producten (onder voorwaarden): Om redenen van hygiëne en ter bescherming van de gezondheid is het herroepingsrecht niet van toepassing op verzegelde producten die na levering zijn geopend. Uw koffiepakketten moeten dus strikt ongeopend en verzegeld zijn.

Hoe werkt het?
Vul het onderstaande formulier in om ons op de hoogte te stellen van uw beslissing.
Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van ontvangst.
Belangrijk: De datum van verzending van deze bevestigingsmail geldt als bewijs dat de wettelijke herroepingstermijn in acht is genomen.